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Ils nous font confiance
Foire aux questions
Comment obtenez-vous des billets alors que les concerts sont souvent sold-out ?
Ticksterr dispose d’accords officiels et légaux avec des promoteurs, des salles et des distributeurs partenaires.
Nos systèmes de distribution utilisent une technologie de réservation prioritaire qui nous permet d’accéder à des blocs de places libérées en temps réel, même lorsque l’événement est affiché complet sur les canaux publics.
Les billets sont-ils remboursables ?
Oui, uniquement si l’événement est annulé. Dans ce cas, un remboursement complet est effectué.
Où serai-je assis ?
Les places sont attribuées automatiquement en fonction de la meilleure disponibilité dans la catégorie choisie. Les détails précis de votre siège sont communiqués après l’achat.
Quand vais-je recevoir mes billets ?
Les billets sont délivrés 6 mois avant l’événement et disponibles immédiatement en téléchargement au format PDF. Cette mesure permet de limiter la fraude et la revente illégale.
Quels types de billets sont disponibles ?
Nous proposons différentes catégories de billets : places standard, places VIP ainsi que des packages spéciaux avec accès en coulisses selon les événements.
AVIS · 625 ★★★★★ 4,9
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PDF reçu instantanément
Achat pour un gros show, paiement nickel et billets PDF dispo tout de suite. Plan clair, QR codes validés sans souci. Ticksterr au top.
★★★★☆
Service fiable et rapide
Processus simple, places bien placées. J’aurais aimé plus d’options de paiement, mais l’expérience globale est excellente.
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Client depuis 3 ans, jamais déçu
J’utilise Ticksterr depuis 2022 : remboursements rapides quand un concert a été annulé, support réactif et billets toujours reçus en temps et en heure.